سياسة الخصوصية

مقدمة

في Lorraine Assistant AAC، نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا.

جمع البيانات

نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

• معلومات تعريفية: البريد الإلكتروني للدعم الفني
• بيانات الاستخدام: الجمل المخصصة وتفضيلات التطبيق
• بيانات تقنية: نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل
• بيانات التواصل: الرسائل التي ترسلها إلينا عبر نموذج الاتصال

استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك حصرًا من أجل:

• توفير ميزات التطبيق وتحسينها
• تخصيص تجربتك كمستخدم
• تقديم الدعم الفني والإجابة عن استفساراتك
• تحسين جودة خدماتنا

أمن البيانات

نطبّق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. وجميع البيانات الحساسة مشفّرة ومخزّنة بشكل آمن.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو نؤجّرها لأطراف ثالثة. ويمكن مشاركة بياناتك فقط مع مزوّدي خدمات أساسيين (مثل ElevenLabs لتحويل النص إلى كلام) ضمن إطار تقديم الخدمة فقط، وهؤلاء المزوّدون ملزمون باحترام سرية بياناتك.

حقوقك

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تتمتع بالحقوق التالية:

• حق الوصول إلى بياناتك الشخصية
• حق تصحيح بياناتك
• حق محو بياناتك
• حق نقل البيانات

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة لتحسين تجربتك. ويمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات جهازك.

تغييرات السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وستُنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ محدث. ونشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام.

التواصل

لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال في التطبيق.