Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

V aplikaci Lorraine Assistant AAC klademe velký důraz na ochranu vašich osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace, když používáte naši aplikaci.

Shromažďování údajů

Shromažďujeme následující typy údajů:

• Identifikační údaje: e-mail pro technickou podporu
• Údaje o používání: vlastní věty, předvolby aplikace
• Technické údaje: typ zařízení, verze operačního systému
• Komunikační údaje: zprávy, které nám zasíláte prostřednictvím kontaktního formuláře

Použití údajů

Vaše údaje slouží výhradně k:

• Poskytování a zlepšování funkcí aplikace
• Personalizaci vaší uživatelské zkušenosti
• Poskytování technické podpory a odpovídání na vaše dotazy
• Zlepšování kvality našich služeb

Zabezpečení údajů

Zavádíme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, úpravou, zveřejněním nebo zničením. Všechny citlivé údaje jsou šifrovány a bezpečně uloženy.

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme, nevyměňujeme ani nepronajímáme třetím stranám. Vaše údaje mohou být sdíleny pouze s nezbytnými poskytovateli služeb (například ElevenLabs pro hlasovou syntézu), a to výhradně v rámci poskytování služby. Tito poskytovatelé jsou povinni respektovat důvěrnost vašich údajů.

Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu vašich údajů
• Právo na výmaz vašich údajů
• Právo na přenositelnost údajů

Cookies a podobné technologie

Aplikace může používat cookies nebo podobné technologie pro zlepšení vašeho zážitku. Používání cookies můžete řídit prostřednictvím nastavení vašeho zařízení.

Změny zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoliv změnit. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem. Doporučujeme tuto stránku pravidelně kontrolovat.

Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře v aplikaci.