Política de privacidad

Introducción

En Lorraine Assistant CAA, damos gran importancia a la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación.

Recopilación de datos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Información de identificación: correo electrónico para soporte técnico
• Datos de uso: frases personalizadas, preferencias de la aplicación
• Datos técnicos: tipo de dispositivo, versión del sistema operativo
• Datos de comunicación: mensajes que nos envías a través del formulario de contacto

Uso de los datos

Tus datos se utilizan únicamente para:

• Proporcionar y mejorar las funciones de la aplicación
• Personalizar tu experiencia de usuario
• Brindar soporte técnico y responder a tus preguntas
• Mejorar la calidad de nuestros servicios

Seguridad de los datos

Implementamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la modificación, la divulgación o la destrucción. Todos los datos sensibles están cifrados y almacenados de forma segura.

Compartir datos

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Tus datos solo pueden compartirse con proveedores de servicios esenciales (como ElevenLabs para la síntesis de voz) estrictamente en el marco de la prestación del servicio, y estos proveedores están obligados a respetar la confidencialidad de tus datos.

Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Derecho a acceder a tus datos personales
• Derecho a rectificar tus datos
• Derecho a la supresión de tus datos
• Derecho a la portabilidad de los datos

Cookies y tecnologías similares

La aplicación puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes controlar el uso de cookies a través de los ajustes de tu dispositivo.

Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada. Te animamos a revisar esta página periódicamente.

Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de la aplicación.