プライバシーポリシー

はじめに

Lorraine Assistant AACでは、お客様の個人情報の保護を非常に重視しています。本プライバシーポリシーは、お客様が当アプリをご利用になる際に、当社がどのように情報を収集、使用、保護するかについて説明するものです。

データの収集

当社では以下の種類のデータを収集します：

• 識別情報：技術サポートのためのメールアドレス
• 利用データ：カスタム定型文、アプリの設定
• 技術データ：デバイスの種類、オペレーティングシステムのバージョン
• 通信データ：お問い合わせフォームを通じて送信されるメッセージ

データの利用

お客様のデータは以下の目的にのみ使用されます：

• アプリの機能の提供および改善
• ユーザー体験のパーソナライズ
• 技術サポートの提供およびお問い合わせへの回答
• 当社サービスの品質向上

データのセキュリティ

当社は、不正アクセス、改ざん、開示、または破壊からお客様のデータを保護するため、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。すべての機密データは暗号化され、安全に保管されています。

データの共有

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売、取引、または貸与することはありません。お客様のデータは、サービスの提供に必要な範囲に限り、不可欠なサービス提供者（音声合成のためのElevenLabsなど）とのみ共有される場合があります。これらの提供者には、お客様のデータの機密性を遵守することが義務付けられています。

お客様の権利

GDPRに従い、お客様には以下の権利があります：

• ご自身の個人データへのアクセス権
• データの訂正を求める権利
• データの削除を求める権利
• データポータビリティの権利

クッキーおよび類似技術

本アプリは、お客様の体験向上のためにクッキーまたは類似の技術を使用する場合があります。クッキーの使用はデバイスの設定から管理することができます。

ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。変更があった場合は、更新日とともに本ページに掲載されます。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、またはお客様の権利を行使される際は、アプリのお問い合わせフォームよりご連絡ください。