Política de Privacidade

Introdução

No Lorraine Assistant CAA, damos grande importância à proteção dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo.

Coleta de Dados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Informações de identificação: e-mail para suporte técnico
• Dados de uso: frases personalizadas, preferências do aplicativo
• Dados técnicos: tipo de dispositivo, versão do sistema operacional
• Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulário de contato

Uso dos Dados

Seus dados são utilizados apenas para:

• Fornecer e melhorar as funcionalidades do aplicativo
• Personalizar sua experiência de usuário
• Oferecer suporte técnico e responder às suas perguntas
• Melhorar a qualidade dos nossos serviços

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, modificação, divulgação ou destruição. Todos os dados sensíveis são criptografados e armazenados com segurança.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Seus dados só podem ser compartilhados com prestadores de serviços essenciais (como a ElevenLabs para a síntese de voz) estritamente no âmbito da prestação do serviço, e esses prestadores são obrigados a respeitar a confidencialidade dos seus dados.

Seus Direitos

De acordo com o GDPR (e a LGPD aplicável), você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação dos seus dados
• Direito de exclusão dos seus dados
• Direito à portabilidade dos dados

Cookies e Tecnologias Semelhantes

O aplicativo pode usar cookies ou tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência. Você pode controlar o uso de cookies por meio das configurações do seu dispositivo.

Alterações na Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data atualizada. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo formulário de contato do aplicativo.