Lorraine Assistant Lorraine Assistant

Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 6. októbra 2025

Úvod

V Lorraine Assistant AAC pripisujeme veľký význam ochrane vašich osobných údajov. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie pri používaní našej aplikácie.

Zhromažďovanie údajov

Zhromažďujeme nasledujúce typy údajov:

  • Identifikačné údaje: e-mail pre technickú podporu
  • Údaje o používaní: prispôsobené frázy, preferencie aplikácie
  • Technické údaje: typ zariadenia, verzia operačného systému
  • Komunikačné údaje: správy, ktoré nám posielate cez kontaktný formulár

Používanie údajov

Vaše údaje sa používajú len na:

  • Poskytovanie a zlepšovanie funkcií aplikácie
  • Prispôsobenie vašej používateľskej skúsenosti
  • Poskytovanie technickej podpory a odpovede na vaše otázky
  • Zlepšovanie kvality našich služieb

Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, úpravou, sprístupnením alebo zničením. Všetky citlivé údaje sú šifrované a bezpečne uložené.

Zdieľanie údajov

Vaše osobné informácie nepredávame, nevymieňame ani neprenajímame tretím stranám. Vaše údaje môžu byť zdieľané iba s nevyhnutnými poskytovateľmi služieb (ako ElevenLabs pre syntézu reči) výhradne v rámci poskytovania služby a títo poskytovatelia sú povinní rešpektovať dôvernosť vašich údajov.

Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k vašim osobným údajom
  • Právo na opravu vašich údajov
  • Právo na vymazanie vašich údajov
  • Právo na prenosnosť údajov

Súbory cookie a podobné technológie

Aplikácia môže používať súbory cookie alebo podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku. Používanie súborov cookie môžete kontrolovať prostredníctvom nastavení vášho zariadenia.

Zmeny zásad

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto zásady ochrany osobných údajov. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom. Odporúčame vám túto stránku pravidelne kontrolovať.

Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo na uplatnenie vašich práv nás prosím kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára v aplikácii.