Lorraine Assistant Lorraine Assistant

常見問題

迅速找到有關 Lorraine Assistant AAC 最常見問題的答案

一般

甚麼是擴大及替代溝通(AAC)?

AAC 是一套協助有溝通困難人士表達自己的方法和工具,涵蓋手勢、符號、圖像、文字書寫,以及像我們應用程式一樣的輔助科技。

這個應用程式適合誰使用?

應用程式專為任何有口語溝通困難的人士而設,包括自閉症人士、語言障礙人士、肢體傷殘人士、失語症患者,或任何影響說話能力的狀況。

應用程式可以離線使用嗎?

可以,大部分基本功能均可離線使用。不過,AI 助理及部分高級語音則需要連接互聯網。

我可以在哪些裝置上使用應用程式?

應用程式只能透過 App Store 在 iPhone 上使用,並已為所有較新型號的 iPhone 進行優化。

使用方法

如何建立自己的個人化短句?

前往設定,選擇「自訂短句」,然後輕按「+」新增短句。您可以將短句配對表情符號,並按類別分類。

AI 助理是如何運作的?

AI 會分析您所選擇的表情符號,並建議切合情境的短句。您使用應用程式愈多,系統建議的短句就會愈準確,亦更貼近您的使用習慣。

我可以在通話期間使用應用程式嗎?

可以,這是本應用程式的獨特功能。您可以啟動「通話」模式,在電話交談中使用語音合成功能。

如何整理我的常用短句?

運用分類系統來整理您的短句。您可以建立主題資料夾(如食物、情緒、需要等),並將喜愛的短句拖放至相應資料夾。

設定

如何更改語音合成的聲音?

前往設定 > 聲音,然後從可用聲音中選擇。ElevenLabs 的高級語音提供更佳音質和更豐富的表現力。

我的設定會如何儲存?

您的設定會自動儲存於 iPhone 本機,只要應用程式仍安裝於裝置上,設定便會一直保留。

如何重設應用程式?

如需完全重設應用程式,您必須先解除安裝,再從 App Store 重新安裝。此操作將會刪除所有資料及自訂設定。

技術

應用程式會消耗大量電量嗎?

應用程式已優化至最低耗電量。語音合成及 AI 功能或會耗用較多電量,但一般使用仍非常省電。

如果應用程式突然關閉,我該怎麼辦?

請重新啟動應用程式,並檢查是否有更新。如問題持續,請聯絡我們的支援團隊,並提供裝置詳情及遇到的問題。

如何更新應用程式?

應用程式會透過 App Store 自動更新。您亦可於 App Store 的「我的應用程式」一欄手動檢查更新。

我的資料安全嗎?

安全。您的所有資料均經加密並安全儲存。我們不會將任何個人資料與第三方分享。

找不到您要的答案?

我們的支援團隊樂意為您提供協助。如有任何特定問題或技術疑難,歡迎隨時與我們聯絡。

Contact