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常见问题

快速查找有关 Lorraine Assistant AAC 最常见问题的答案

常规

什么是辅助和替代性沟通(AAC)?

AAC 是一套方法和工具,可帮助有沟通障碍的人表达自己。它包括手势、符号、图像、书写以及像我们的应用程序这样的辅助技术。

这款应用程序适合谁使用?

该应用程序面向所有口语沟通有困难的人士:自闭症人士、语言障碍患者、运动障碍人士、失语症患者,或任何其他影响言语功能的人士。

应用程序可以离线使用吗?

可以,大多数基本功能都可以离线使用。不过 AI 助手和部分高级语音需要互联网连接。

我可以在哪些设备上使用此应用程序?

该应用程序仅在 App Store 上提供 iPhone 版本。它针对所有较新的 iPhone 机型进行了优化。

使用方法

如何创建自己的个性化短语?

进入设置,选择「自定义短语」,然后点击「+」添加新短语。您可以将其与表情符号关联,并按类别进行分类。

AI 助手是如何工作的?

AI 会分析您选择的表情符号,并推荐符合语境的短语。您使用应用程序越多,推荐就会越精准,越符合您的使用习惯。

我可以在通话期间使用应用程序吗?

可以,这是我们应用程序的一项独特功能。您可以激活「通话」模式,从而在电话交谈中使用语音合成。

如何整理我喜欢的短语?

使用分类系统来整理您的短语。您可以创建主题文件夹(食物、情感、需求等),并将喜欢的短语拖入其中。

设置

如何更改语音合成的声音?

进入「设置 > 语音」,然后从可用语音中选择。Elevenlabs 高级语音提供更优质的音质和更丰富的表现力。

如何保存我的设置?

您的设置会自动保存在 iPhone 本地。只要应用程序仍安装在设备上,设置就会保留。

如何重置应用程序?

要完全重置应用程序,您必须先卸载它,然后从 App Store 重新安装。这将删除您所有的数据和自定义设置。

技术问题

应用程序耗电量大吗?

应用程序已针对最低功耗进行了优化。语音合成和 AI 可能消耗较多电量,但正常使用仍然非常省电。

如果应用程序意外关闭怎么办?

请重新启动应用程序并检查更新。如果问题仍然存在,请联系我们的支持团队,并提供您的设备信息和所遇问题的详细描述。

如何更新应用程序?

更新通过 App Store 自动完成。您也可以在应用商店的「我的应用」中手动检查。

我的数据安全吗?

是的,您的所有数据都经过加密并安全存储。我们不会向任何第三方分享您的个人信息。

找不到您的答案?

我们的支持团队随时为您提供帮助。如果您有任何具体问题或技术故障,请随时与我们联系。

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